Crisis
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Insights
Comunicación de crisis en Colombia: protocolo de 48 horas para empresas
Un protocolo de crisis en Colombia necesita seis bloques, vocería cerrada y decisión ejecutiva desde la primera hora. El juicio reputacional empieza en X y escala a radio antes del almuerzo.
14 ago 2026·6 min lectura
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Qué comunica una empresa durante una emergencia (y por qué compartir rápido puede empeorarla)
Durante una emergencia, la información sin verificar corre más rápido que la oficial y llega por WhatsApp. Qué le toca a una empresa en ese momento, qué debe callar y cómo se decide.
13 ago 2026·7 min lectura
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