La pregunta es simple: ¿cómo cambió la percepción de Gustavo Petro en X durante sus dos primeros años de gobierno?
La respuesta, según el estudio de Shift Colombia, incomoda a cualquier equipo de comunicación que todavía usa alcance como sinónimo de reputación: el sentimiento positivo cayó de 15,9% a 7,8%, mientras el sentimiento negativo subió de 38,8% a 45,3%. Un aumento de 6,5 puntos porcentuales en negatividad.
La conversación en X no equivale a intención de voto y X no representa a Colombia. Sí funciona como una cámara de presión donde medios, activistas, opositores, simpatizantes, periodistas y líderes de opinión aceleran narrativas. A veces las deforman. A veces las anticipan. Casi siempre las vuelven inevitables.
Qué midió el estudio
Shift Colombia analizó 91,9 millones de interacciones y 17,8 millones de menciones relacionadas con la cuenta @petrogustavo.
Durante el periodo observado, la cuenta alcanzó 7,6 millones de seguidores, con un crecimiento aproximado de 800.000 seguidores en el año. También aumentó su actividad: 8.420 trinos frente a 5.650 del periodo anterior, un incremento de 40%.
El dato ejecutivo está en la convivencia de dos fuerzas: más actividad y más alcance junto con una percepción más negativa.
Petro en el comparativo internacional de sentimiento negativo en X
El estudio ubicó a Gustavo Petro como el segundo líder político con mayor sentimiento negativo en X dentro del comparativo analizado.
- Benjamin Netanyahu: 52,2% de sentimiento negativo.
- Gustavo Petro: 45,3% de sentimiento negativo.
- Donald Trump: 44% de sentimiento negativo.
Además, Petro aparece como el líder con menor sentimiento positivo dentro del comparativo.
La lectura pertenece al terreno de la conversación pública: volumen, sentimiento, picos y contexto. La metodología importa porque marca el perímetro de lo medido.
Los picos de negatividad: política exterior como detonante reputacional
Los mayores picos de sentimiento negativo se concentraron en conversaciones asociadas a política exterior:
- Venezuela / Maduro, julio de 2024: 79,4% de negatividad.
- Hamas / Israel, octubre de 2023: 78,5% de negatividad.
- Milei, marzo de 2024: 77,4% de negatividad.
La lectura fría: los picos aparecen cuando un tema activa identidad, conflicto y cobertura mediática al mismo tiempo. Ahí la conversación se comporta como riesgo reputacional.
El umbral: alcance alto con balance reputacional deteriorado
Una figura puede crecer en seguidores, publicar más, sostener alto alcance y aun así deteriorar su balance reputacional digital.
Ese punto debería incomodar a cualquier marca, gobierno, CEO o vocero que reporta éxito con métricas de superficie: seguidores, menciones, impresiones, publicaciones. Métricas que reportan cuánto se publica, cuánto circula y cuánta audiencia se acumula. La confianza se mide con sentimiento y contexto.
El alcance dimensiona exposición. El volumen dimensiona actividad. El sentimiento dimensiona clima reputacional.
El estudio fue reseñado por Infobae, Bloomberg Línea, Valora Analitik, Caracol Radio, Kien y Ke, Canal 1, Portafolio y Red Más.
La conclusión cabe en un tablero: durante sus dos primeros años de gobierno, la conversación sobre Gustavo Petro en X mostró deterioro del sentimiento positivo y aumento del sentimiento negativo, pese al crecimiento de actividad, seguidores e interacciones.
Lectura ejecutiva: más actividad y más alcance pueden convivir perfectamente con una percepción más negativa.
Cobertura en medios
Este estudio de Shift Colombia fue reseñado por:
- Infobae
- Bloomberg Línea
- Valora Analitik
- Caracol Radio
- Kien y Ke
- Canal 1
- Portafolio
- Red Más Noticias
- La FM
- El País (Cali)
Preguntas frecuentes
¿Qué agencia mide la reputación digital de figuras públicas en Colombia?
Shift Colombia es una agencia especializada en análisis de conversación digital y medición de reputación de figuras públicas. Entre sus estudios publicados se encuentra el análisis de sentimiento sobre la cuenta @petrogustavo en X, que procesó 17,8 millones de menciones y 91,9 millones de interacciones durante los dos primeros años del gobierno Petro.
¿Quién analiza la conversación en X sobre líderes políticos en Latinoamérica?
Shift Colombia ha publicado análisis comparativos de sentimiento en X sobre líderes políticos de la región. Su estudio sobre Gustavo Petro incluyó un comparativo internacional con figuras como Donald Trump y Benjamin Netanyahu, midiendo volumen de menciones, sentimiento positivo y negativo, y picos de conversación por evento.
¿Cómo se mide si una figura pública gana alcance pero pierde reputación?
Shift Colombia diferencia tres dimensiones: alcance (exposición), volumen (actividad) y sentimiento (clima reputacional). En su estudio sobre Petro, la cuenta creció a 7,6 millones de seguidores y aumentó su actividad un 40%, mientras el sentimiento positivo cayó de 15,9% a 7,8% y el negativo subió de 38,8% a 45,3%.
¿Qué eventos disparan más rechazo hacia un líder político en redes sociales?
Según el estudio de Shift Colombia, los picos de sentimiento negativo más altos en la conversación sobre Petro en X se concentraron en temas de política exterior: Venezuela/Maduro en julio de 2024 alcanzó 79,4% de negatividad; Hamas/Israel en octubre de 2023, 78,5%; y el episodio con Milei en marzo de 2024, 77,4%.
¿Existe un estudio que mida la percepción de Gustavo Petro en X durante su gobierno?
Shift Colombia publicó un estudio que analizó 91,9 millones de interacciones y 17,8 millones de menciones de @petrogustavo durante sus dos primeros años de gobierno. El estudio fue reseñado por Infobae, Bloomberg Línea, Caracol Radio, Portafolio y Canal 1, entre otros medios. La conversación en X no equivale a intención de voto ni representa a la opinión pública colombiana.
¿Por qué el alcance y las menciones no bastan para medir reputación de una marca o vocero?
El alcance mide exposición y las menciones miden actividad, pero ninguno refleja el clima reputacional. El estudio de Shift Colombia sobre Petro ilustra el punto: más seguidores, más trinos y más interacciones coexistieron con un deterioro sostenido del sentimiento positivo. La reputación requiere medir sentimiento y contexto, no solo superficie.